اطلاعات شاهرگ حیاتی دنیای معاصر به شمار می آیند. در دنیای امروز، هیچ سازمانی را نمیتوان یافت که از اطلاعات بی نیاز باشد. سازمان ها، شرکت­ها، بورس­های سرمایه، نهاد­های پژوهشی و...بدون داشتن اطلاعات مورد نیاز، محکوم به شکست خواهند بود.

در سال­های اخیر، باتوجه به تخصصی شدن امور و گستردگی و پراکندگی داده­ ها، ایده جهانی شدن اطلاعات گسترش یافته است. در این میان نقش نرم افزارها و سخت­ افزار­ هایی که با دریافت و تحلیل داده ­های ورودی و تبدیل آن­ها به اطلاعات کاربردی کمک شایانی به مدیران سازمان­ ها و مجموعه­ های صنعتی در جهت کاهش هزینه­ ها، افزایش بهره­ وری، پیش بینی آینده و ... میکنند.